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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
$ O  t& p7 Y' w4 R4 Z7 K但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
# g! s* i3 E6 n# n: W7 \/ v& m现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
* N# o, }; |6 J: X! V8 U麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上9 f; t; Y) T& _( P3 ^7 d
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
5 @; s1 S) k+ ~* u对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿5 g: {; H* ?; Q
杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服0 I8 V, R+ X9 q8 }# o
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
- m& R, Z8 P* ^, T对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。
0 r1 s1 }: Y' c1 j# o* k 后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非" {( ]6 \% P1 _+ ]* O
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
! C" A2 l7 u! p  H+ n3 o1 i又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
* l# j& ~( h6 A3 e1 H候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。! [  x8 t* b* c8 Q/ T1 f
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
/ I; p6 \* @6 G) U2 u3 t家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”
$ Q% v8 l, _) K2 X! U" d- w' L 快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变; z, G1 z" j( [7 L6 }
得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排6 }7 b, [) n( a2 m* s: G- C  y
着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
4 [4 b' H# ^9 K; F“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
: P/ k+ l$ H% }在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家' r4 |* G$ n! C7 A* _/ g
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这4 r/ |! Z3 w8 a7 ^
个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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