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楼主: tinysky

2012 U.S. Vehicle Dependability Study, 最新汽车可靠性调查

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鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:02 编辑 # Z% U/ K* f$ Y$ _
tinysky 发表于 2012-2-19 15:58
- m9 k2 ~: K6 D先谢谢你热情的回帖。在你的引导下,我相信这个贴很快会变成骂贴,但我个人不希望它变成骂贴,所以我还是 ...

3 ^% M% C0 K3 T2 A3 A* g/ [' u6 v7 X& W
骂人的,往往源于无理,却还是要强辩,所以你不用杞人忧天担心我,你应该担心你自己的承受能力吧
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 16:19 编辑
* m- @/ r) U. \% V3 C6 \! {
shark27 发表于 2012-2-19 15:56
( ]( i4 [: m: a! z# m6 _2 M" D另一个真实的故事,我遇到一个顾客,年近6旬的交通部退休工程师,驾龄超过40年,从两个轮子的玩到40个轮子 ...

- j9 U* @0 V0 ~3 F
  @% O2 |9 M; ?: J  E我说的故事里2位主人公都有美国车和日本车,想说明的问题是,买车应该按各自的需求买。不知道你的例子想说明什么呢?即使不懂机械的部分,但是驾驶的感受却是真实的。你的例子是不是说,一定要对车辆的机械部分也了如指掌才有资格买车?感觉你好像很反对别人买车,有么有?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:31 编辑 ( c: x' p* W- y- B0 h
anweica 发表于 2012-2-19 16:15
0 T0 r4 b0 P% G3 T) \我说的故事里2位主人公都有美国车和日本车,想说明的问题是,买车应该按各自的需求买。不知道你的例子想 ...

0 G7 w7 s: t, D3 R( K& I* `4 t4 ~5 r$ B& s" U5 \/ b
需求建立在对自己的了解和对商品的了解上,很多人对某些商品的了解其实是误解,所以理论上也并没有满足自己真正的需求,已经做出了错误的选择或者已经承担了一些非必要的代价。明白了?
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 16:48 编辑
9 `% i8 p- }: i! M0 X6 b
shark27 发表于 2012-2-19 16:30 5 j* l) z' I- D5 `& T& E4 R
需求建立在对自己的了解和对商品的了解上,很多人对某些商品的了解其实是误解,所以理论上也并没有满足 ...

4 P; O, M# x* L) _
) `. z- w7 f! N' |不是很明白,开车的人挺满足,你却说人家其实是不满足,不知道你什么意思。
& q# m& P# [  p: X  q1 ^
老柳教车
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:47 编辑
& d* C, T6 s- F8 j5 M# y. Z4 h! A9 e
anweica 发表于 2012-2-19 16:38 : t3 B! p3 Y  D- Y  g6 |
那么你觉得对车这个商品该如何深入了解呢?那些报告不能看,因为有假。广告更不能看,那个更假。道听图说 ...
. T7 }! i& m: o3 m
3 `( n5 M' o; |7 k+ G6 ]5 s
如果不愿意相信跟你的利益毫无瓜葛专业人士的话,那就要认真从各种说法,迷雾和谎言中用脑细胞的逻辑运作分析出真实的东西, truth could not be told, only can be learned
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:50 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-2-19 16:46 6 g! l, P$ W/ D: m. J4 v
如果不愿意相信跟你的利益毫无瓜葛专业人士的话,那就要认真从各种说法,迷雾和谎言中用脑细胞的逻辑运 ...

3 g3 s  N& q7 e: |' d看了某位专业人士说过的话,都是说这个不行,那个也不行。看了半天还是没谱啊。不知道你说的专业人士在哪?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 17:01 编辑 . Y. g* H/ m/ c( M% u* q* ]
anweica 发表于 2012-2-19 16:50 5 F4 {. r, |% o' H) Z- `% a
看了某位专业人士说过的话,都是说这个不行,那个也不行。看了半天还是没谱啊。不知道你说的专业人士在哪 ...
1 O; F8 H  S( s; H
# Y" v5 D& f6 p* Q& C/ w* j7 @0 H* h
这个世界没有简单的是与非。 就车而言,最适合你需要的最好,你的需要是什么呢?性价比,性能,外观,时尚,功能,安全,经济性,通过性,个性。。。。。。。?
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发表于 2012-2-19 17:02 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-2-19 16:59 6 P# K; W# O  Y  S/ B9 s
这个世界没有简单的是与非。 就车而言,最适合你需要的最好,你的需要是什么呢?性价比,性能,外观,时 ...

% w( ]/ f/ f% ^9 `$ C- O就说要买个SUV吧,你觉得专业人士会怎么推荐?
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发表于 2012-2-19 17:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
anweica 发表于 2012-2-19 16:38 + S- N- {; C0 W9 P1 ?( P
不是很明白,开车的人挺满足,你却说人家其实是不满足,不知道你什么意思。

; D! H* y0 o9 c: D/ E自己的不管怎样都是最好的,大多数人都是这样的心态。 而且很多人都会把“need"和”want"混淆
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
anweica 发表于 2012-2-19 17:02 7 g' z+ g! p+ f$ }3 I
就说要买个SUV吧,你觉得专业人士会怎么推荐?
: U+ `' l* j3 H# S9 v  p: s
什么样的suv? 小型,中型,全尺寸? 要通过性能还是载客/载货性能?要豪华还是实用?可承受的预算?
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 17:18 编辑 ! A. E2 L% K8 Y
shark27 发表于 2012-2-19 17:08
3 q% h& F+ r: i- ?什么样的suv? 小型,中型,全尺寸? 要通过性能还是载客/载货性能?要豪华还是实用?可承受的预算?

. p) I# V& }& E9 `6 T* Y
- P+ N/ d/ y, g& T/ U- H中型,4万。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 17:27 编辑
) m: Y% T0 t" ?2 p2 A
anweica 发表于 2012-2-19 17:12
$ |( d* X0 P$ ^. n- @中型,4万。
3 u: w) v0 @  Z6 f4 ~+ D& d

+ \! c% @) H. a9 l9 i- Themi grand cherokee/durango, 不介意二手车的话,选择余地会更多
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:37 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
shark27 发表于 2012-2-19 17:21
5 X! {) l( z" y; n6 L8 i- bhemi grand cherokee/durango, 不介意二手车的话,选择余地会更多
, D: |! r. M- [# h/ \: g# p2 [
hemi grand cherokee不错
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 19:01 编辑
# Q0 E0 T2 }5 ^4 s) s  y3 g0 H) R
anweica 发表于 2012-2-19 17:37 . j8 t. }" t4 h  Y
hemi grand cherokee不错
: a6 K9 t! B% L2 L

8 L0 ]) a; _. K; itraverse也还行,但尺寸偏大,接近FULLSIZE, 通过能力稍差。
& I4 e3 T2 s6 G7 d) O4runner也就基本配置值得买。高配和基本配置的区别仅仅只是天窗,皮椅,导航之类的无关紧要的东西,你却要多花1万5左右。- y4 B% @( j6 p8 X6 f
新exploer没接触过,说不上来。总觉得从卡车底盘变成前驱轿车底盘是一种倒退。
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 19:16 | 显示全部楼层
fusion 又是family size里面第一名. 德国的评测和加拿大的评测fusion也是排名高于同级别日本车.
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 20:39 | 显示全部楼层
怎么没有Full Size SUV阿?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  
" [; z! r+ j1 V9 {: `  O  看了美国汽车调型权威机构J.D POWER《汽车品质调查》报告;TOYOTA丰田Lexus 夺冠啊~
% j3 s, b4 ]& |/ A  
9 q  X8 G) M% c( Z3 D5 V: n4 Q  这说明什么呢?同志们有更详细的资料吗?
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-19 22:57 | 显示全部楼层
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-20 07:18 | 显示全部楼层
chitang 发表于 2012-2-19 20:48 5 M8 t6 S% m' m9 l5 }+ Z  J
看了美国汽车调型权威机构J.D POWER《汽车品质调查》报告;TOYOTA丰田Lexus 夺冠啊~
, }0 a2 u) O* ~  
& C# ~9 H+ R- L6 }3 A  这说明什 ...

0 v: k, G7 `: [4 I+ v% `" J9 x; U已经连续夺冠很多年了,说明人家广告和宣传运作的好。想要更多的信息很难,因为普通人基本没有办法去找。
理袁律师事务所
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 11:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我所知道的丰田每年花费巨资购买“JD Power Consulting Services". 所谓服务,就是派一些油头粉面的西装男到公司和销售网店培训,提高产品的顾客满意度。7 C# X" v/ q7 {) h4 `
: h' l& f4 B9 J3 k5 W+ S5 L3 `
这些人基本就是花瓶,JD 和用户都知道,但是,为了考试考出好成绩,参加老师的补习班是必须的。3 p! f2 [  Z+ d# Z3 @8 @
- c; V5 A6 ^9 P& Z# C" Q
也有不服的,奔驰就比较牛逼,自从5年前(2007年)JD提出要给奔驰“补课”,当然补课费不菲,奔驰断然拒绝,并且高度怀疑其测试的准确性。次年奔驰的排名下滑,但是邪不压正,JD经过权衡法律成本,不得不把奔驰仍然列入排名中。1 c$ {7 O* L9 p0 k2 M: K0 ?
# \! o! T* O& w7 M9 G8 \7 J1 H
所以,学习好不一定非得参加补习班,但是像丰田这样的“好学生”一定要参加补习班的,为了排名三甲嘛,反正消费者付费.../ W. y; A$ r3 z0 d7 V/ d. ^  x

+ M4 n2 `# o7 G' b
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 11:40 | 显示全部楼层
HRU 发表于 2012-2-20 11:36
, d# E: m7 ^2 ]" B我所知道的丰田每年花费巨资购买“JD Power Consulting Services". 所谓服务,就是派一些油头粉面的西装男到 ...

% M: M. l- _8 o. F% Y3 B不要说什么“你所知道的”,引用几篇报道或者网页来看看,我也想了解一下有些车厂是怎么购买服务的,让大家也学习一下。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 11:59 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 HRU 于 2012-2-20 12:01 编辑 5 [* J7 q; V& @  S2 m! z, q
7 c( z" ~8 W1 c. a* U: u& a
我所知道的意思是/ Z# P( ?% T; T; w0 O' G& E- U: C+ D
3月27日至3月30日再海南三亚由丰田中国和JDpower共同举办的dealer management training 再一次举行。
  O# L& k; Y$ L: d6 Q5 k4 d我因为准备假公济私,准备参加(长春雷克萨斯)所以了解到丰田和JD合作很久了。
5 v& v" v* S$ r- c3 }" H) A0 ^2 s/ `6 r; t! J& G5 r4 N
我所知道的是我再奔驰工作的时候JDpower is nothing but a whole bunch of jerks want consulting money badly..。
; t. e$ h0 [5 T! i
0 l, ?0 Z; l- b' p0 D) W  n5 H* n7 h6 C3 i你感觉很受伤,宁可相信“网页和报道”,那是你的取向。做为行业内的人,我对JD power持保留态度。如果你真的很在意,可以查询JD power 是否接受厂商赞助。consumer report 是唯一自称不接受厂家赞助的评测机构,以保持中立。4 ?5 }- t" s; J

# X6 K4 s( [- ~3 u/ E& |汽车是消费品,好的产品很多,但丰田肯定不是最好的。
# j& H" D, j, `$ r, M0 |7 m很遗憾陆虎由于销量问题没有排名,但是JD power 对保时捷的评价还是客观的。丰田,不能评价,因为其配件价格压得太低,如果成绩好只能说明和老师关系好加上工程能力突出。
3 Z  S" P( v. s" t8 {4 X2 z4 S. J+ K- ^2 w2 R) E
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
HRU 发表于 2012-2-20 11:59   D% x; ~/ v1 L' y7 O" _; {& f
我所知道的意思是
( u: M7 N) W, y8 e* n9 h3月27日至3月30日再海南三亚由丰田中国和JDpower共同举办的dealer management training  ...

% K" U1 t2 g; h" x8 b$ O这话题以北美市场为背景。9 y) j+ m2 Q! \3 T% `! ~

: \5 }$ [7 [0 K. Z3 s* I1. 虽然我不是行业内的人,但我的职业决定了我的对行业的看法,我认识行业内的人也不一定比你少,什么东西都是看报告,看调查,看数据。你上学的时候没有学过怎么去论证观点吗?如果你有类似的东西,你可以拿出来说。说实在话,我是宁愿相信这些所谓的报告而不去相信你们几个所谓的“专家”,看了你们以前的贴子和回帖,个人感觉你们很主观,而且很片面。
: X; n0 c/ }5 l0 E6 A
# a0 d2 A3 P7 R9 O: x! ]2. 为什么你觉得JD power对保时捷就是客观?而说到丰田,你一开始说丰田花钱去补习,但后来你又说不能评价。你是不是有点矛盾尼?你的原话“汽车是消费品,好的产品很多,但丰田肯定不是最好的”。想知道你是怎么达到这个结论的?你是不是要提供一下前提条件?而且,我这个帖子只是一些可靠性的调查,并不是说明丰田是最好的车厂。& ]( b+ a* A" ]& s* z$ `7 C

: j# h% B* i( B" N! X; `3. 如果你有consumer report的东西,你也可以拿出讨论,随时欢迎。6 S8 S. g8 {' U
' ]* `! x" s4 Z$ ]8 D- w
4. 这贴子是供大家参考,希望大家可以公平讨论,不要一上来就黑。# w  D: `9 p! r. K& m$ ~" @* U4 U
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 13:21 | 显示全部楼层
tinysky 发表于 2012-2-20 13:13 # o0 \9 d$ s( D  a2 D; M  T
这话题以北美市场为背景。
% l; t' L8 F/ o% h
0 z- e) _9 e. d- k1. 虽然我不是行业内的人,但我的职业决定了我的对行业的看法,我认识行业内 ...
6 R+ a% x2 \: Y. m
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
lopenwing 发表于 2012-2-19 19:16 & ?4 y- l2 z; X6 p/ S, h" Q
fusion 又是family size里面第一名. 德国的评测和加拿大的评测fusion也是排名高于同级别日本车.

2 R  h& }; W9 E" AFusion是一辆好车!同意你观点。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 13:39 | 显示全部楼层
支持你提倡客观讨论.
/ Y  S, l, Q2 R. Y" Q; }8 T: Z7 e* ^& K  N* _$ u- N+ H- [; [
第一个图有点不明白,按理说卡迪拉克,雪弗莱,gmc技术应该是很接近的..好多车型基本上就是样子不一样,其他都差不多,比如好几款suv,pick up的中控台,底盘引擎都是完全一样的..为什么这些牌子会一个在top list,一个在average,一个below average呢?
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 tinysky 于 2012-2-20 13:55 编辑
/ e) Z" F+ a6 K' F
leohu 发表于 2012-2-20 13:39 / v1 m( b  R0 z  l
支持你提倡客观讨论.
+ `" Y) P, g7 g3 I4 Q3 T. a6 v& p  {4 B5 Y2 I7 ~
第一个图有点不明白,按理说卡迪拉克,雪弗莱,gmc技术应该是很接近的..好多车型基本上 ...

% u  l4 ~. Q7 i+ A4 o
9 r* Z" w" x, d% o这份调查是可靠性调查,也就是总结汽车毛病数量的一份报告。有些车厂她们会设立几个不同的部门(品牌等等),主要针对不同的市场需求,某一程度来说,质量也会不一样,这是其中一个导致毛病数量分化的原因。虽然总体来看,某些车share一样的主要部件(底盘,engine,等等),但每款车的配置会有分化,有些配件会不一样,或者有些额外功能等等,这也会导致了毛病数量的分化。
! j" ~# L4 r8 o5 |
  x) [' n' e8 q* ~& l" x6 A7 F6 h谢谢!欢迎讨论。
老柳教车
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 14:23 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2012-2-18 18:57 + f* u# ]( ]' S; j
那就是说,真要比老美车型的话 GMC 比 RAM 强些。  }/ R( @4 S# f! m% \0 k

9 g' _; ]$ N, V7 _5 G9 R要可靠的美国车,花钱买名牌。

, v+ G( @" Y! q. ~4 R" U- j某品牌比另外品牌强,用什么来定义?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2012-2-20 14:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这种report也就当个参考,丰田每次第一,我个人实在不敢苟同,你在告诉我丰田比奔驰好吗?
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2012-2-20 14:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 kelvin 于 2012-2-20 14:27 编辑
/ c  ^. S6 E4 @5 [
% z1 ]% ^+ i# b% l! w6 R8 l其实什么车就看每个人的感觉吧
) O1 T& A  U3 I% [$ U- _1 D我就是喜欢育空和卡迪拉克,别的车跟他们比起来太秀气,我也知道可能问题多多,经常修,没办法,dream car。2 _6 U. R6 u3 V3 ]
看电影里FBI 或者帮派都用它,感觉太kool了
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