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法报揭4宗屏幕破裂事故 2009年8月15日
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苹果公司在全球热卖的iPhone手机首次传出无故「自爆」伤人意外,法国一名青年眼睛被爆裂的iPhone 屏幕碎片击中受伤,幸好没有损及视力,青年的母亲已考虑入禀控告苹果。这是苹果继音乐播放器iPod多次发生爆炸後,再出现产品安全问题。苹果回应时表示,暂未收到有关报告,但相信那只是个别事件。. A7 s3 I3 W5 n
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法国传媒引述18岁受伤青年罗曼(Romain)表示,爆炸的iPhone是其女友在两个月前购买的。他上周五拿该iPhone时,听到它先是发出奇怪的嘶嘶声,不久屏幕就裂开,玻璃面板爆裂,碎片四散飞射。他说:「当我觉得有沙粒似的东西入眼时,iPhone距离我的脸庞仅30厘米,那(沙粒物体)肯定是一粒玻璃碎。」5 t2 i. t% R, f/ F8 b
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这是全球首宗曝光的iPhone爆炸伤人意外,但暂时未知该iPhone是新或旧型号。身为医生的罗曼母亲科莱加表示,她打算控告苹果公司。她说:「尽管他没有失明,但我儿子很惊慌。」她曾接触苹果的售後服务部门,对方表示,iPhone本身不会爆炸,相信问题与电池过热有关。科莱加表示,不知该怎样处理自己和另一名12岁儿子拥有的iPhone。
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法国《La Provence》报道,马赛29岁推销员爱德华上月25日用iPhone通话时,也险因手机屏幕破裂而受伤。6 q6 T1 [ u0 u% D
' y; |! L7 B% p, ^ j3 ^该报还引述手机供应商SFR一名售货员称,收到两名客户报称iPhone 3G屏幕突然无故爆裂的个案。两宗个案在7月尾至8月初一周内发生。该名匿名售货员称,两部电话都没跌过在地上,手机在屏幕爆裂後仍然运作正常。他说:「第一个顾客讲电话後放回保护袋,便听到『喀』一声,接著便发现(屏幕)裂了。第二名顾客讲完电话後把电话放在桌上,跟著便发生同样的事。」( w7 Z V5 h9 t- Q
9 T& Z+ H1 F, d: ^( v# [: B苹果:大概是个别事件
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3 `3 a0 K. N' b: W3 t该报早前主动联络苹果的技术服务部,对方称这大概是「个别事件」。接受查询的职员说:「有些顾客告诉我们,他们的iPhone 3GS电池会变得很热,所以我们更换了一些产品。不过我们从未听过iPhone爆炸。」9 Q4 ~5 P; ]6 p# x
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总部设於美国加州的苹果公司未就今次事件发表回应。法新社/France24 |
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