鲜花( 0) 鸡蛋( 0)
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本帖最后由 独钓寒江雪 于 2010-8-20 00:57 编辑 . l, J: d( s) y. d5 j7 B; h9 l
( P( ]1 y$ h$ N* R5 X6 O! b9 U家里主卧室浴缸的水龙头在一天不知道为什么开始漏水,一滴一滴又一滴。, ~! q, s! ?$ s1 Z7 y1 }1 m* w% W( a* I8 Q
开始几天杂事很多懒得理它,夜晚睡觉的时候拿了一个容器放在龙头下接水,早上看了看,不超过1000毫升。可以忍耐,索性听之任之。! W5 t4 d+ |, @4 n6 R
一个月之后,水流不知不觉加大了许多,接水的小盒改成孩子的洗澡盆了。看了看还好,半晚上接的水够冲一次马桶的,这样冲马桶可以不必在夜晚听马桶水箱的声音,不错的主意,继续不理不睬。3 l* x' q2 k" D9 Z. R
又过了将近一个月,终于受不了了,泉水叮咚在夜深人寂的时候那叫个响,即使是不接水,水依然滴在浴缸上清脆悦耳、无法入睡。索性每到晚上就去地下室关总阀。每天早晚的折腾终于让我愤怒到了准备修理的程度。
1 K7 f& y9 C$ Y9 j7 Q* C) D第一次:拆下水龙头,用笔记下每个部件的安装顺序和位置以免不会回装,拿着内芯到homedepot,直接奔龙头部件的地方去,问了一个工作人员。他说这个内芯是厂家免费更换的,找了之后说他们没有存货了。我又问能不能更换垫圈,他给了我两付弹簧和垫圈。然后奔旁边的Rona,他们这方面的东西好像更少,但是态度好,几个人找了、查了、商量了,给了我一个电话号吗,Bulonger,1-800-361-5969,说厂家终身免费保修,打电话给他们,他们给寄来,不用付费。我又问这个内芯的编号或者型号,他们写了下来,Control valve for Single lever shower,说这就可以了。满怀希望回家,先试了新的弹簧和垫圈,没用。再打电话,人家问我型号,按照问来的话回答,人家说不知道型号不行(但是这个内芯上确实一个字、半个字母都没有)。说得去商店问清楚。
' _# R" q7 O! F5 g+ m第二次:再一次拆下水龙头,到了一家叫做Best pluming的店,地址在118Ave和156St交界的东南角上,他们看了也说是免费更换的,但是他们已经没有存货了。然后得到了一个新的地址,10334-172St, 叫Points West。奔去,等候,然后被告知这个部件的生产厂家叫Delta,他们的龙头内芯确实是终身保修,但是对Alberta-Edmonton除外,因为这里的水质对龙头腐蚀严重,应该找市政府去要求保修,我晕!!!没空跟他扯皮,更不可能去找市政府。好在最终得到了这个内芯的型号和一个新的地址:B A Robinson,18511- 104Ave,说可以让他们给订购,但是得自己付费。带着孩子已经不能再跑,回家。打电话给Bulonger, 汇报我新得来的型号,被告知那个型号的产品是属于Delta,我们不是同一家。我再晕,我竟然没注意这个问题,其实就是注意了也不行,我根本就不知道这边的生产厂家。上网查到了Delta的电话,打过去,被问了个低儿掉,什么姓名、地址、电话、邮编,到了邮编的时候,我们都发现我打的是美国的电话。要了加拿大的电话继续打,只想知道在Edmonton那里能有我要的龙头内芯,对方说他们确实是终身保修/换,没提Alberta水的问题,但是跟我要订购number,???我回答我是第二任房主,她立刻说他们只对原屋主免费保修,我要是想要,只能是到商店要求他们帮我订购这个部件,而我自己不能订购。彻底,我连晕三回。放下电话,查找上一任房主给我的全部资料,因为房子比较新,所以这些都齐全。大件的都找到了,这些小的没有。我很怀疑,这里不会是跟国内一样,所有装修的东西都是屋主自己去购买吧?放弃这条路。" n- A2 v& S: ~7 L' o
第三次,无奈又忍了一周继续出击。鉴于上两次的经验,没拆龙头,省得全家没水用,而且拆下-安装太麻烦。直接奔B A Robinson,18511- 104Ave而去,死马当活马医了。一个很新的商业区和一个很新的店铺。找到了Delta的柜台,一个洋人女士接待,态度很好。我拿出了写着型号的纸条给她,她查找计算机后立刻找出新的给我。我那个激动呀,但是没忘了最后的垂死挣扎:“有人告诉我说这个是厂家免费终身保修的,有人说不包括本省,我不确定谁说得对。”她说她不清楚,也不能确定谁说得对,然后她去问,一会儿回来后说我说的对,确实是终身保修,但是需要用旧的换。我可以先付款,然后拿来旧的他们给退款。二话不说,立即付款,$98.49。马上回家,换上,就像悟空说得那样:“世界终于安静了”。真好。
' }. n( y, M, M& @% m# t, _0 Y% @第四次:隔了两天,带着旧的龙头内芯再一次驾临B A Robinson,很容易我拿回了钱。这件事情也告了一个段落。. `" x/ @0 Y% C7 X2 I& M
因为我住在西边,所以经历的都是西边的事情。 |
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