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警惕I-TALKBB的陷阱!!!!

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发表于 2011-1-24 22:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
两年前定的ITALKBB,因为得到TELUS一个电话,电视和上网的好DEAL. 所以打电话给I-TALKBB 要求取消I-TALKBB的服务. 她先是要求我们保留,未果(TELUS提供的打中国电话2分钱一分钟. 我要两个电话服务干嘛 ). 结果要求邮寄回电话适配器,CABLE, 电源线,说明书,一切的文件,原配的包装!!(有多少人会留住包装盒两年的?)否则如何如何. / Y$ B. _& j" j( ?
   原来预订I-TALKBB的时候,还特意问过他们有关适配器的问题, 说是服务超过一年以后就不要寄回了.现在居然不认账了. 相比SHAW CABLE 我们取消服务时,也没用要求我们寄回moden. 昨天还看到两个家伙在COSTCO退电视 和 家具的 啥包装也没有!% d5 I  n5 r+ f7 Q% V4 |. Y
  退货--还是鬼子公司的服务好些.  # `5 p- T+ N$ Z
  同学们要提高警惕.!!
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发表于 2011-1-24 22:55 | 显示全部楼层
italkbb公司真的很文明用语。。。 4 J3 Y; z5 @( ^
6 [/ d; E+ L2 b) ?4 T) O4 ~6 i% c7 W
一旦要取消和他们的合作。。。就翻脸不认人了。。。; C; w! x, ~+ k, B6 w, h

+ ]6 C# o' ~) X! e. z
5 u) Q. }! \( [; Y" g# X/ d1 v5 o严重鄙视italkbb, 建议大家用Skype。。。 便宜,质量比italk不知道好多少倍。) |) V0 @* W& q
+ l5 ~' k0 `+ O- `5 l& V
lz支持你
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 楼主| 发表于 2011-1-24 23:10 | 显示全部楼层
俺只是郁闷, 为撒中资公司爱这么干-不如鬼子公司看的长远. 退货不刁难的地方,俺总是去哪儿买.比如COSTCO, THE BAY WAL-MART.....
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发表于 2011-1-24 23:37 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
俺只是郁闷, 为撒中资公司爱这么干-不如鬼子公司看的长远. 退货不刁难的地方,俺总是去哪儿买.比如COSTCO, THE BAY WAL-MART.....& G0 ]- ?, h; K, ?4 j
三生饮者 发表于 2011-1-24 23:10

5 @8 Y, O' J( p7 R2 ?
- V7 t: c, s; _( m* V严重同意。
9 G) O) M. j# x( s, M+ Q- W" z但是好像有些人靠ITALK BB 吃饭,上回我上来抱怨一下他们的收费不太地道,结果不知道哪里来一些鸟人上来责怪我自己读合同不清楚,搞得我很郁闷。。。楼主你要小心哟。
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发表于 2011-1-25 00:21 | 显示全部楼层
ai..............
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发表于 2011-1-25 00:28 | 显示全部楼层
还有这事?咱已经用了4年了,如果取消,到哪里去找4年前的包装呢???
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发表于 2011-1-25 09:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
严重同意。' I7 W9 C/ y8 N3 Z2 @2 Q6 t9 o
但是好像有些人靠ITALK BB 吃饭,上回我上来抱怨一下他们的收费不太地道,结果不知道哪里来一些鸟人上来责怪我自己读合同不清楚,搞得我很郁闷。。。楼主你要小心哟。8 f- S& Q% R* W3 b* \. O
穷人 发表于 2011-1-24 23:37
# G' _3 A% x; s9 y) F: h
难道你得罪了某位广告客户的利益?- v; E  F! W# z- j  U
8 j+ s; T. `4 R* W! S
所以人家发起马甲来打击你
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发表于 2011-1-25 15:04 | 显示全部楼层
还有这事?咱已经用了4年了,如果取消,到哪里去找4年前的包装呢???/ @7 w- w: ^5 j  L9 {+ N
deeko 发表于 2011-1-25 00:28

& T* e; @6 H/ A6 i  Sso, no good and keep use it. This is what they want you do
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 楼主| 发表于 2011-1-26 15:29 | 显示全部楼层
8# 爱城一粒沙子 0 K' s8 v& o1 f

4 I: v9 Z/ u) I8 |: l! a9 F; x3 i. a3 ~" ~' Y& |3 L& B
今天把盒子,CABLE,说明书,电源适配器寄去了. 花了$17.9. 不知I-TALKBB 最后会怎么处理.电话取消了,要付到下个月8号.
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发表于 2011-1-26 17:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
邮费要17刀 ,盒子没有了的话 要还多少呢? . y: F0 H0 k9 F8 N! |4 U* X
5 }/ g( c* J( u/ y; i+ S
不是在埃德蒙顿有代理吗?
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发表于 2011-1-26 18:34 | 显示全部楼层
先说明一下,我不是他们的代理,也没有任何朋友做这个。% ~1 f6 Q7 T% v: J! Q

5 ?" J* w# @3 E) k: i我用过ITalkBB两年的服务,是每个月28的那种。后来Telus推出7块套餐后就打电话取消了。取消的时候,客服听到了我说的Telus价格后也无语了,只是说没办法给我便宜了,那就退吧。我随后把盒子邮寄回去了,不是完整包装,不过配件都在。大概一个月后收到了退款。当时也把他们当骗子,没指望钱能回来。但确实是回来了。& g9 w  Y, }8 \$ \: ]
7 r4 ]4 m$ Q$ i9 n/ @! a
回顾整个使用过程,唯一不爽的事情是当初告诉我是22块一个月,但没有告诉我是美元,所以最后看到被charge28块后很是不爽。
' e) T7 t  L# D. z
- v" o2 P7 ~- |/ h总的来说,个人体会是这不是个骗子公司,服务还说得过去,但是现在已经没有了价格优势。
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发表于 2011-1-26 19:24 | 显示全部楼层
italkbb还好吧?!
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发表于 2011-1-26 19:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
一切都不如skype来的科学
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发表于 2011-1-27 10:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
italk现在的价格不知道那什么来和telus ,skype, shaw竞争。。。# x; W7 B3 \9 {  N/ {4 [- p8 \

$ K" z8 X: J+ w$ p: ]4 E* H我退的时候,客服态度实在太差。。。
0 z7 ^7 _; {4 }3 L4 B
4 {0 Q1 t, j( u1 n  p这种公司上过次当,大家以后还是小心为妙。
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发表于 2011-1-27 16:07 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-27 16:07 | 显示全部楼层
15# 好人有好报
2 f7 v, b5 ]1 w$ n1 ?  ?: K
6 ~& c  Q: F/ S  G& S6 M0 R, U
$ o- }* l. L0 p2 V
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 楼主| 发表于 2011-1-27 22:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
14# ONS
. K" c! d% B9 u$ D! T) b原来还有一个受害者. 互相安慰一下.这个冬天很冷.
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 楼主| 发表于 2011-1-28 08:15 | 显示全部楼层
8 Y" g3 P. {+ d8 x3 c
好人有好报 发表于 2011-1-27 16:07 [/quote][quote] 15# 好人有好报
$ p" e3 [4 H2 O
9 x8 S" F' M1 W" N* A好人有, 好人有好报
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发表于 2011-1-29 10:16 | 显示全部楼层
让 italkBB 赶紧去死吧,越快越好!
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发表于 2011-1-29 23:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本来还想把手机办成italkbb的,还好看了这个。 不知道有没有人用他们的手机套餐呢?效果怎么样哦?最低的那个8块多一个月的,有什么在里面呢?
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发表于 2011-1-30 15:10 | 显示全部楼层
同感, 无语,
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 楼主| 发表于 2011-1-30 20:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
可能SKYPE 和 VBUZZER 或者 GOOGLE VOICE 会好一些
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