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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
( _. b" |% P( F0 j1 Y( P3 P6 |+ Y/ T% b- x/ |$ N$ i2 v
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释3 _9 [; Q, q  X
9 t; h; O# U+ m4 l/ S% X
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
  j+ j4 b0 |  ]% W* s     ' a1 u: _+ @* _  p# c, Z
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
, S/ ^8 p4 @4 p/ T* Y% s. q  
- F/ [. q4 c' Z6 Y! M  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        4 }: s- S/ R: B6 g# y% c
  
1 Q, \0 g! j+ W! t  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5! w6 @9 G5 |; S6 C
  . z1 B4 }& Z1 P2 ~6 ~! l/ ^
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5" m7 P' ?9 F0 V  R
  7 X0 k, Z  L1 n5 L+ L( ^
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
7 }8 n- d9 b9 v$ D  ! I& p) E1 m2 b2 E5 q- x
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
$ R% f" h  h2 A; R/ K. d  
- H& O! o+ W9 K. c6 b6 c: l; S0 G  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
0 i8 G$ q4 L( t, e- w7 `# ^7 v7 n  " l( b: @3 c# k! q7 x2 c- _
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/54 ?* I( h. P* S2 g
  9 L4 N+ S6 r' E5 E8 v
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
/ s: R; X0 h3 y3 M
0 L/ x3 |& T& ~# x( S5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor5 @8 j/ T  I& G6 S2 U

" {8 t! ?1 v- G1 \, U3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
. g% a3 k6 ]5 Z/ {: I. V9 E1 x* X1 H5 `
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
# Z# Y2 m- y" t
, g) o0 R5 E% Y6 p6 g2 O2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
! {7 k/ L% b5 x4 Y/ k
( K4 Q" @7 A5 P( O
+ Y* z* @6 N) p) J单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。1 i- K+ @9 V+ y% E; e9 M! }

5 v8 U# n! m2 {, q: C3 R3 k
* }+ k. u9 x; t/ ]2 ^& X( }8 |- `7 |4 z. A' v
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom7 c! k9 I% G8 a' f% z
consumer
  G6 Q! j! m* W; Oautos# v' Y* x7 ]0 B$ K( U6 l. W' o. _
ratings
6 X" f4 L" q. Q) h% e  K/ C. |) W" c
: b" g/ i5 h3 ~0 Gchoose year/model
9 s6 p  r: a7 G* \1 l. K) v
% J' C- A' |4 U- Hyou can choose as many as 4 models side by side
" x7 E$ V" J7 D5 D2 ^+ z' \2 i) z3 d4 t, r2 s2 e
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data  g. T' J4 p5 o2 M. f, d

2 b# x) d# F9 A! T7 u( AGood Luck!
0 d$ j( f0 A4 ?3 U3 f0 {( p4 v# w" D2 W  ]
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
0 U3 \! z8 G& u' ?
5 Q  U, _6 i) e8 b- ZA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:4 R0 {7 s7 ]# g( Z
jdpower.dom) s6 C# `3 W6 g
consumer
0 ]4 x, b( U; F8 V; S' y" j8 `autos
( W) @# s1 S  _/ Cratings
, g* I8 Z% r/ [
; e; b) h4 m2 S( dchoose year/model$ P6 ~- A/ y  W2 u2 M! m' ?

4 x' v9 D; W7 C: q* cyou can choose as many as 4 models side by side. E* t5 D" T3 m7 m1 |, z' J2 e, t5 s5 I

- h6 Q7 I/ i/ ?: d8 a* {  jI choose 2004 because 2005 many models are lack of data+ ], z1 }: |# q3 l0 a& m" V' n" z
3 I# s' O2 f/ S
Good Luck!
8 M- @4 P* B3 R- T9 x
2 z' D$ d7 W4 |; rI believe  ...
" m7 Y+ ~, Y1 T* W

0 H) b, v; s: A# p  L( i8 m谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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